Windows 10: Les mises à jour de sécurité de juillet cassent l’impression sur certains systèmes

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Microsoft indique que les clients peuvent rencontrer des problèmes d’impression et de numérisation sur les appareils utilisant l’authentification par carte à puce (PIV) après l’installation des mises à jour de sécurité de Windows 10 pour le mois de juillet 2021 sur un contrôleur de domaine (DC).

« Après l’installation des mises à jour publiées le 13 juillet 2021 sur les contrôleurs de domaine (DC) de votre environnement, les imprimantes, scanners et périphériques multifonctions qui ne sont pas conformes à la section 3.2.1 de la spécification RFC 4556 peuvent ne pas imprimer lors de l’authentification utilisant une carte à puce (PIV) », a expliqué Microsoft.

Selon Microsoft, tous les appareils d’authentification par carte à puce concernés devraient fonctionner comme prévu lors de l’utilisation de l’authentification par nom d’utilisateur et mot de passe.

Les versions de Windows concernées incluent :

  • Client: Windows 10, version 21H1; Windows 10, version 20H2; Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Serveur: Windows Server, version 20H2; Windows Server, version 2004; Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Problème causé par le renforcement des failles de sécurité

Ce problème connu est causé par le durcissement des modifications apportées à CVE-2021-33764 et affecte les imprimantes, les scanners et les périphériques multifonctions authentifiés par carte à puce qui « ne prennent pas en charge DH ou n’annoncent pas la prise en charge de des-ede3-cbc (« triple DES ») pendant la requête Kerberos. »

Il est conseillé aux utilisateurs de Windows 10 qui rencontrent ce problème de vérifier d’abord s’ils disposent des derniers pilotes et micrologiciels installés sur les périphériques d’impression ou de numérisation non conformes et qui se comportent mal.

Si le problème connu persiste même si les appareils sont à jour, les clients concernés doivent contacter le fabricant de l’appareil et demander des modifications ou des mises à jour de paramètres pour rendre l’imprimante ou le scanner conforme aux mesures de sécurité contre CVE-2021-33764 déployés via les mises à jour de sécurité de Windows le 10 juillet.

Microsoft travaille actuellement sur une atténuation temporaire qui prévoit une future mise à jour pour réactiver l’impression et la numérisation sur les appareils concernés.

« Cela laissera le temps aux fabricants d’appareils de publier des micrologiciels et des pilotes conformes pour leurs appareils », a ajouté Microsoft.

« En outre, cela devrait laisser le temps de mettre à jour les paramètres, le micrologiciel et les pilotes de votre environnement et de les rendre conformes. »

Autres problèmes d’impression résolus cette année

Redmond a résolu les problèmes d’impression de Windows 10 causés par les modifications introduites dans l’aperçu de la mise à jour cumulative de juin 2021 plus tôt le mois dernier.

Les utilisateurs ont également rencontré des problèmes d’impression en Mars après l’installation des mises à jour du Patch Tuesday de Mars 2021, signalant que Windows 10 se bloquerait lorsque l’impression ou les travaux d’impression manquaient d’éléments graphiques, de pages vierges ou d’autres problèmes.

Pour résoudre ces problèmes, Microsoft a publié deux mises à jour d’urgence hors bande pour Windows 10 une semaine plus tard : KB5001567 le 15 mars pour corriger les pannes d’écran bleu lors de l’impression et KB5001649 le 18 mars pour résoudre les problèmes d’impression.

Un jour plus tard, la société a publié une autre mise à jour d’urgence pour résoudre des problèmes d’impression supplémentaires en plus des plantages d’écran bleu, notamment des pages vierges, des éléments de document manquants ou imprimés sous forme de blocs et des problèmes d’alignement ou de formatage.

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