Microsoft déploie une mise à jour qui bloque les mises à jour

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Microsoft a déployé une mise à jour problématique de Windows SSU(Servicing Stack Update ou pile de maintenance) après qu’elle ait empêché aux clients de Windows 10 et Windows Server d’installer les mises à jour de sécurité Patch Tuesday de Février.

Les mises à jour de la pile de maintenance sont conçues pour fournir des correctifs à la pile de maintenance Windows, le composant utilisé par le système d’exploitation pour recevoir et installer correctement les mises à jour.

Ils peuvent être installés automatiquement via Windows Update ou manuellement à l’aide de packages de mise à jour autonomes disponibles via le catalogue Microsoft Update.

Les clients de Windows Server peuvent également utiliser les services de mise à jour Windows Server (WSUS) pour déployer en masse des SSU sur tous les ordinateurs de leur réseau d’entreprise.

Le processus de mise à jour de Microsoft se bloque

La faille a été observée par les clients qui ont essayé d’installer les mises à jour de sécurité du 9 février sur les systèmes exécutant Windows Server 2016 et toutes les éditions de Windows 10, version 1607, après l’arrêt de la progression de l’installation.

« Après l’installation du SSU KB4601392, l’installation de la mise à jour cumulative à partir de Windows Update peut ne pas progresser au-delà de 24% », a déclaré Microsoft lors de la description du problème.

« Pour résoudre ce problème, nous avons déployé une nouvelle mise à jour de la pile de maintenance (SSU), KB5001078. Vous devez installer ce nouveau SSU avant d’installer la mise à jour de sécurité du 9 février 2021. »

Microsoft a également rappelé le SSU KB4601392 et a cessé de l’offrir aux appareils via Windows Update ou via le catalogue Microsoft Update.

Mitigation pour les systèmes avec le SSU problématique

Même si les SSU ne peuvent pas être désinstallés des appareils sur lesquels ils ont été déployés car ils modifient la façon dont les mises à jour sont installées, Microsoft affirme que les utilisateurs qui ont déjà installé KB4601392 peuvent réinitialiser les composants de mise à jour à l’aide d’une procédure simple.

«Pour atténuer ce problème sur les appareils qui ont déjà installé KB4601392, redémarrez votre appareil, puis ne suivez que les étapes 1, 2 et 4a de Réinitialiser manuellement les composants Windows Update», explique la société.

« Ensuite, redémarrez votre appareil. KB5001078 doit maintenant être installé à partir de Windows Update lorsque vous sélectionnez » Vérifier les mises à jour « ou vous pouvez attendre qu’il s’installe automatiquement. »

Après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus pour atténuer ce problème connu, vous devriez pouvoir installer la dernière mise à jour cumulative publiée le 9 février via le service Windows Update.

Vous pouvez également obtenir le package SSU KB5001078 autonome à partir du catalogue Microsoft Update pour le déployer sur des environnements d’entreprise via WSUS.

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