Microsoft déploie un correctif d’urgence pour les bugs d’impression de Windows 10

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Microsoft a publié un correctif d’urgence pour les problèmes d’impression affectant les imprimantes Zebra et Dymo causés par les modifications apportées par les mises à jour KB5003690, KB5004760 et KB5004945 récemment publiées.

Microsoft a déployé la mise à jour de sécurité hors bande KB5004760 et KB5004945 pour corriger la vulnérabilité PrintNightmare activement exploitée.

Après avoir installé la mise à jour, les utilisateurs de Windows ont constaté qu’ils ne pouvaient plus imprimer sur leurs imprimantes Zebra et Dymo connectées via USB.

Comme la plupart des gens ont signalé les problèmes après l’installation des mises à jour hors bande, les utilisateurs ont supposé que le problème était lié au correctif de la vulnérabilité PrintNightmare.

Cependant, Microsoft a annoncé que les problèmes ne sont « pas liés à CVE-2021-34527 ou CVE-2021-1675« , et sont causés par des modifications introduites dans l’aperçu de la mise à jour cumulative de Juin 2021.

Correction à l’aide de la fonction de restauration des problèmes connus

Microsoft a publié un correctif d’urgence pour Windows 10 2004, Windows 10 20H2 et Windows 10 21H1 pour résoudre ces problèmes.

« Après avoir installé KB5003690 ou les mises à jour ultérieures (y compris les mises à jour hors bande, KB5004760 et KB5004945), vous pourriez avoir des problèmes d’impression sur certaines imprimantes. Les imprimantes les plus concernées sont les imprimantes de reçus ou d’étiquettes qui se connectent via USB « , a déclaré Microsoft dans un nouveau problème publié sur le tableau de bord de santé de Windows 10.

Ce correctif est en cours de déploiement via la fonctionnalité de restauration des problèmes connus (Known Issue Rollback) de Microsoft, qui distribue des correctifs pour les problèmes connus via Windows Update et devrait atteindre la plupart des gens dans les 24 heures.

« Ce problème est résolu à l’aide de la restauration des problèmes connus. Veuillez noter que la résolution peut prendre jusqu’à 24 heures pour se propager automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider la résolution à s’appliquer à votre appareil plus rapidement », explique Microsoft.

« Pour les appareils d’entreprise qui ont installé une mise à jour affectée et ont rencontré ce problème, il peut être résolu en installant et en configurant une stratégie de groupe spéciale. Remarque: les appareils doivent être redémarrés après avoir configuré la stratégie de groupe spéciale. Pour obtenir de l’aide, veuillez consulter Comment faire utilisez la stratégie de groupe pour déployer une annulation de problème connu. Pour des informations générales sur l’utilisation des stratégies de groupe, consultez Présentation de la stratégie de groupe. »

Lorsque Microsoft publie de nouvelles mises à jour cumulatives pour corriger un bogue, les nouvelles modifications peuvent entraîner d’autres problèmes dans Windows 10. À l’aide des diagnostics et de la télémétrie partagés par les ordinateurs Windows 10, Microsoft peut détecter les problèmes et déterminer leur impact.

Si les problèmes affectent un grand nombre d’utilisateurs de Windows 10, Microsoft émettra une annulation des problèmes connus via Windows Update qui désactive le changement à l’origine des problèmes.

microsoft

Bien que ces correctifs soient distribués via Windows Update, ils ne sont pas fournis en tant que mise à jour réelle. Par conséquent, il n’existe aucun moyen simple pour les utilisateurs de Windows 10 de savoir quand un correctif de déploiement de problème connu est installé sans vérifier le registre.

Pour déterminer si ce correctif est installé sur votre ordinateur, vous pouvez ouvrir l’Éditeur du Registre et vérifier si la clé suivante existe. Si c’est le cas, alors le correctif a été installé sur votre ordinateur.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\4\1861952651

Si vous ne voyez pas le correctif dans le Registre, ne paniquez pas. Cela signifie simplement qu’il n’a pas encore été transféré sur votre ordinateur.

Microsoft indique que le déploiement devrait être terminé rapidement et que le redémarrage de l’ordinateur peut accélérer ce processus.

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